Bestellen


Bestellen bij By the Grape

Via Bythegrape.nl leveren we voornamelijk biologische wijnen van kleine wijnboeren met een bijzonder verhaal. Door middel van bythegrape.nl kom jij als klant in aanraking met nieuwe wijnen, voor het voetlicht gebracht door ons team, ons proefpanel en door echte wijnliefhebbers. Deze mix van middelen zorgt ervoor dat we je de volgende beloftes kunnen doen:

- De hoogste kwaliteit wijn, gekozen door wijnexperts;

- Continue dialoog met jou als klant

- Excellente service

- Eerlijke prijs voor jou als klant én voor onze wijnboeren.


Wij bij By the Grape gaan voor 100% service:

- Gratis verzending bij een minimale besteding vanaf € 50,00

- Gratis ruilen en retourneren binnen 14 dagen

- Vóór 16.00 uur besteld, morgen in huis

- Levering binnen Nederland en België

- By the Grape is Thuiswinkelwaarborg.org gecertificeerd.

- Jij bepaalt hoe jij betaalt! >> vooraf, achteraf, direct via iDeal of creditcard.


Bestellen vanaf € 50,- gratis!

Als je bij bythegrape.nl een bestelling plaatst van €50,00 of meer, dan bezorgen we de wijn gratis. Is dit bedrag lager? Dan berekenen wij €4,50 bezorgkosten.

Bestel de door jou gewenste wijn per doos (6 flessen) of bestel een door ons samengesteld pakket. In de rechterbovenhoek kun je zien hoeveel flessen je hebt toegevoegd aan je winkelmandje.


Bestelling plaatsen

Online bestellen bij By the Grape is snel en gemakkelijk. Heb je een keuze gemaakt? Bekijk dan hier hoe je jouw bestelling kunt plaatsen. De bestelling is pas definitief na je bevestiging.


Selecteer een artikel

- Voeg een product toe door op de knop ‘in winkelwagen’ te klikken.

- Wil je meer dan 1 doos van één product, pas dan het aantal aan.


Ga naar het winkelmandje

- Klik rechtsboven op de gele knop van de winkelwagen en kies voor bestellen

- Kloppen de gegevens? Klik dan op bestelling afronden

- Vul je gegevens in en kies de verzendmethode


Kies je betaalmethode

Bij By the Grape heb je keuze uit de volgende mogelijkheden om te betalen:

- iDeal

- Creditcard

- Vooruitbetaling


Bevestig je bestelling

Controleer je gegevens. Is alles correct? Vink dan aan dat je de algemene voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat en bevestig de bestelling.

Na het afronden van de betaling sturen wij je een orderbevestiging toe en dragen wij zorg voor de verdere afhandeling van de bestelling.


Bestelling annuleren of wijzigen

Wanneer je een product hebt besteld bij By the Grape dan kun je de bestelling kosteloos annuleren of wijzigen, mits deze nog niet verzonden is. Neem telefonisch of via de mail contact met ons op. Wij maken dan de bestelling ongedaan en storten het betreffende geldbedrag terug op je rekening of zullen de wijziging doorvoeren.

Wanneer het product al is verzonden dan kun je het pakket weigeren. Zodra het pakket weer bij ons binnen is storten wij het geldbedrag terug op je rekening.

Je hebt recht om de bestelling zonder opgave van redenen gedurende veertien dagen te annuleren. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product. Tijdens deze termijn dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.